Ochrana osobných údajov
INFINITIVA s.r.o. (IČO: 51879301, DIČ: 2120819206), so sídlom na adrese Komárňanská cesta 18, 940 01 Nové Zámky, ako prevádzkovateľ, sa zaväzuje chrániť osobné údaje svojich zákazníkov a používateľov našich služieb. Tento dokument popisuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, ako ich chránime a aké práva máte v súvislosti s týmito údajmi.
1. Kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame
Zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- Adresa (sídlo, fakturačná adresa)
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- IČO, DIČ (pre podnikateľov)
- Historické údaje o transakciách, faktúrach a komunikácii
2. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie našich služieb
- Fakturácia a administratíva
- Komunikácia s klientmi (odber noviniek, odpovede na dopyty, podpora)
- Plnenie právnych a zmluvných povinností (napr. vystavenie faktúry)
- Zlepšovanie našich služieb a používateľských skúseností
3. Právny základ spracúvania osobných údajov
Spracúvame vaše osobné údaje na základe týchto právnych základov:
- Súhlas (napr. pri prihlásení na odber noviniek)
- Plnenie zmluvy (pri poskytovaní služieb a fakturácii)
- Plnenie právnych povinností (napr. uchovávanie faktúr a účtovných dokladov)
- Oprávnený záujem (na zlepšovanie našich služieb a komunikáciu so zákazníkmi)
4. Zdieľanie a odovzdanie osobných údajov
Vaše osobné údaje nebudeme zdieľať s tretími stranami, pokiaľ to nebude nevyhnutné na plnenie našich povinností (napr. právne povinnosti) alebo na vykonanie poskytovaných služieb (napr. doručovateľské služby, účtovník). Vaše údaje môžu byť tiež sprístupnené našim zamestnancom alebo spracovateľom, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, pričom zabezpečíme, že budú dodržiavané všetky bezpečnostné opatrenia.
5. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania. V prípade, že je spracúvanie založené na súhlase, uchovávame údaje po dobu platnosti súhlasu. Po uplynutí tejto doby budú údaje vymazané alebo anonymizované, ak neexistujú žiadne právne požiadavky na ich uchovávanie.
6. Práva dotknutých osôb
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenositeľnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu údajov
- Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov (ak je spracovanie založené na súhlase)
Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať na adrese infinitiva.info@gmail.com
alebo na telefónnom čísle +421 903 600 397.
7. Bezpečnosť osobných údajov
Zabezpečujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, prístupové kontroly, pravidelný monitoring a školenie zamestnancov.
8. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Môžete upraviť nastavenia cookies v nastaveniach svojho prehliadača.
9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať. Ak dôjde k významným zmenám, budeme vás informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 6. február 2025